Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen retourneren.

Retourtermijn

Je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je je bestelling hebt ontvangen. De artikelen dienen ongebruikt en in de originele verpakking te zijn, zodat ze opnieuw verkocht kunnen worden.

Hoe retourneer je?

  • Neem contact op met onze klantenservice via de contactpagina om je retour aan te melden.
  • Je ontvangt instructies en, voor grotere artikelen, plannen wij het ophalen in.
  • Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking.

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt.

Herroepingsrecht

Naast ons retourbeleid heb je als consument het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Lees hier meer over op onze pagina Herroepingsrecht.